1. Introdução

Na STRUO ("nós", "nosso" ou "a empresa"), nos comprometemos a proteger sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e armazenamos seus dados pessoais, em conformidade com:

A Lei Federal de Proteção de Dados Personais em Posse de Particulares (LFPDPPP) do México
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) do Brasil

2. Informações da Empresa

Nome: STRUO
Domínio: struo.studio
E-mail de Privacidade: privacidade@struo.studio
País de Origem: México

3. Dados Pessoais que Coletamos

Informações de Conta:

Nome completo, e-mail, telefone
Informações de empresa, cargo
Dados de perfil e preferências do usuário

Informações de Assinatura:

Informações de faturamento e endereço
Histórico de pagamentos (processados pelo Stripe)
Plano de assinatura ativo

Dados de Uso:

Logs de atividade e acesso à plataforma
Informações de dispositivo e IP
Dados de projetos, contatos e oportunidades (conteúdo que você carrega)

Dados de Cookies e Rastreamento:

Identificadores de sessão
Preferências do navegador
Informações de tráfego web

4. Propósito do Tratamento de Dados

Usamos seus dados pessoais para:

Fornecer, manter e melhorar nossos serviços
Autenticar seu acesso à plataforma
Processar pagamentos e administrar sua assinatura
Enviar comunicações importantes sobre sua conta
Cumprir obrigações legais e regulatórias
Prevenir fraude e abusos
Analisar tendências de uso para melhorar o produto
Fornecer suporte ao cliente

5. Armazenamento e Segurança de Dados

Seus dados são armazenados em servidores seguros fornecidos pelo Supabase, que usa criptografia em trânsito (TLS/SSL) e em repouso. Implementamos medidas de segurança administrativas, técnicas e físicas para proteger seus dados contra acesso não autorizado.

Os dados são armazenados principalmente em servidores localizados na América do Norte, em conformidade com as regulações de privacidade do México e Brasil.

6. Terceiros e Fornecedores

Compartilhamos dados limitados com os seguintes fornecedores de confiança:

Stripe (Pagamentos):

Processa informações de faturamento e pagamentos. Sujeito à política de privacidade do Stripe.

Supabase (Banco de Dados):

Armazena todos os dados do aplicativo com criptografia e conformidade GDPR/LGPD.

Anthropic (IA - ARIA):

Processa dados de projetos e documentos para funções de IA. Os dados são transmitidos com segurança e não são usados para treinar modelos públicos sem seu consentimento.

Todos os fornecedores estão comprometidos em cumprir os mesmos padrões de privacidade e segurança.

7. Seus Direitos (LFPDPPP - México)

Conforme a LFPDPPP, você tem direitos ARCO (Acesso, Retificação, Cancelamento e Oposição):

Acesso: Solicitar quais dados pessoais temos sobre você
Retificação: Corrigir informações inexatas ou incompletas
Cancelamento: Solicitar a eliminação de seus dados
Oposição: Opor-se ao tratamento de dados para certos fins

Para exercer esses direitos, envie uma solicitação para privacidade@struo.studio com seu nome, e-mail e descrição da sua solicitação. Responderemos dentro de 20 dias úteis.

8. Seus Direitos (LGPD - Brasil)

Conforme a LGPD, você tem direito a:

Confirmar a existência do tratamento de dados
Acessar, corrigir e deletar dados pessoais
Portabilidade de dados em formato estruturado
Oposição ao tratamento
Revogar consentimento a qualquer momento
Informações sobre destinatários de dados compartilhados

Para exercer esses direitos sob LGPD, entre em contato com privacidade@struo.studio. Responderemos dentro de 15 dias.

9. Cookies e Tecnologias Similares

Usamos cookies e tecnologias similares para:

Manter sessões autenticadas
Lembrar preferências do usuário
Analisar o uso da plataforma
Melhorar a experiência do usuário

Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do seu navegador. Observe que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma.

10. Retenção de Dados

Retemos seus dados pessoais enquanto sua conta estiver ativa. Após o cancelamento:

Os dados operacionais são retidos por 30 dias (período de graça)
Os dados de conformidade legal são retidos conforme exigido por lei (geralmente 6-7 anos)
Os dados de auditoria podem ser retidos por mais tempo por razões de segurança

Você pode solicitar a exclusão completa de dados enviando uma solicitação de cancelamento.

11. Transferências Internacionais

Como STRUO opera globalmente, seus dados podem ser transferidos e armazenados em países diferentes do seu. Quando transferimos dados do México ou Brasil, implementamos medidas de proteção equivalentes, incluindo cláusulas contratuais padrão e avaliações de privacidade.

Ao usar nossos serviços, você consente essas transferências internacionais sob proteções que cumprem com LFPDPPP e LGPD.

12. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você de alterações materiais por e-mail ou através da plataforma. O uso contínuo de STRUO após as alterações constitui aceitação da política atualizada.

13. Contato

Se você tiver perguntas sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade:

E-mail: privacidade@struo.studio
Site: struo.studio